Operator: Dinu Andreea-Cătălina, persoană fizică, titulară a certificatului de clasificare turistică nr. 43606/18.08.2025, pentru unitatea de cazare „UMANI”, Str. Plantației nr. 10, Bușteni, jud. Prahova.
Atunci când ne contactezi prin formularul de pe site, telefon, WhatsApp sau email, colectăm datele pe care ni le trimiți (nume, telefon, email, detalii despre sejur) exclusiv pentru a răspunde solicitării tale și a gestiona rezervarea.
Nu vindem și nu transmitem datele tale către terți în scop de marketing. Datele sunt păstrate cât este necesar pentru gestionarea rezervării și, ulterior, conform obligațiilor legale de evidență fiscală.
Ai dreptul de a solicita accesul, rectificarea sau ștergerea datelor tale, scriindu-ne la umaniretreat@gmail.com.
Operator: Dinu Andreea-Cătălina, an individual, holder of tourist classification certificate no. 43606/18.08.2025, for the accommodation unit „UMANI”, 10 Plantației St., Bușteni, Prahova County, Romania.
When you contact us through the site's form, phone, WhatsApp or email, we collect the data you send us (name, phone, email, stay details) solely to respond to your request and manage your booking.
We do not sell or share your data with third parties for marketing purposes. Data is kept for as long as necessary to manage the booking and, afterwards, in line with legal accounting obligations.
You have the right to request access to, correction of, or deletion of your data by writing to umaniretreat@gmail.com.
Rezervare: o rezervare este confirmată doar după acordul explicit al proprietarului, transmis prin telefon, WhatsApp sau email.
Check-in / check-out: orele exacte se comunică la confirmarea rezervării.
Anulare: condițiile de anulare și eventualul avans se stabilesc individual, la confirmarea rezervării, și sunt comunicate clar înainte de plată.
Plată: acceptăm numerar, card, transfer bancar și tichete de vacanță.
Pentru orice nelămurire legată de o rezervare existentă sau viitoare, ne poți contacta oricând la datele din pagina de Contact.
Booking: a reservation is confirmed only after the owner's explicit agreement, sent by phone, WhatsApp or email.
Check-in / check-out: exact times are communicated when the booking is confirmed.
Cancellation: cancellation conditions and any deposit are set individually when the booking is confirmed, and communicated clearly before payment.
Payment: we accept cash, card, bank transfer, and Romanian holiday vouchers (tichete de vacanță).
For any question about an existing or future booking, you can reach us anytime using the details on the Contact page.
Telefonul Consumatorului: 021 9551 · anpc.ro · Soluționarea online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr
Consumer Hotline: 021 9551 · anpc.ro · Online Dispute Resolution (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr
